Загрузка материала…
Переписки клиентов → сегменты → «день до продукта» → карта «до/после» → цитаты для контента.
🎯 Что получите
Карта ЦА: 5 сегментов с болями, эмоциями и картой «до/после» — основа для офферов и контент-плана.
Что понадобится: ChatGPT или Claude · Переписки с клиентами, комментарии, транскрибации звонков
1Соберите данные в один файл
Выгрузите переписки из мессенджеров, комментарии, записи кастдевов. 50–100 реальных сообщений — достаточно. Транскрибацию звонков удобно получать через ботов-транскриберов.
2Разделите аудиторию на сегменты
Нейросеть кластеризует сообщения по поведенческим и социальным признакам. Проверьте: совпадают ли сегменты с вашими реальными клиентами?
ПРОМПТ ДЛЯ АГЕНТА
На основе сообщений клиентов о задачах, которые они хотят решить с помощью [ваш продукт], составь 5 сегментов целевой аудитории с учётом цены [ваша цена]. Дели по поведенческому и социальному принципу. Сообщения клиентов: «[вставьте сообщения]»
3«Залезьте в голову» каждому сегменту
Самый ценный шаг: моделируем внутренние переживания клиента в его обычном дне. Триггеры, которые находит нейросеть здесь, потом работают в заголовках и прогревах.
ПРОМПТ ДЛЯ АГЕНТА
Ты маркетолог, специализирующийся на психологических триггерах. Погрузись в обычный день [портрет 1] в его бизнесе: рутину, операционные задачи, переживания. Смоделируй 5–7 конкретных ситуаций с истинными мотивами и триггерами (как в примере: внешне — вопрос про деньги, истинный мотив — не показать слабость).
4Постройте карту «до → после»
Опишите, как меняется жизнь клиента после покупки — эмоционально и конкретно. Этот блок станет основой продающих текстов и кейсов.
ПРОМПТ ДЛЯ АГЕНТА
С учётом всего контекста выше про [портрет 1] распиши подробно, как качественно и эмоционально изменится его жизнь и бизнес после приобретения [ваш продукт]: цели, команда, личное время, проблемы, которые уйдут.
5Вытащите цитаты для контента
Попросите дословные формулировки из переписок — их можно использовать в постах, сценариях и лендингах: контент начинает говорить словами клиента.
ПРОМПТ ДЛЯ АГЕНТА
Выбери 10 дословных цитат из исходных сообщений, которые лучше всего показывают боли каждого сегмента. Сгруппируй по сегментам.
💡 Совет
Если сегменты получились размытыми — дайте нейросети больше сырых сообщений и попросите «распиши более детально и словами клиента». Итераций 2–3 — норма.